Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - LES SINGULIERS
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Votre coffret cadeau numérique est envoyé immédiatement après votre achat chez LES SINGULIERS.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Pour une expérience gastronomique unique en Dordogne, nos coffrets sont disponibles pour une ou plusieurs personnes, avec la possibilité de les offrir à plusieurs. Profitez de nos créations culinaires élaborées avec des produits de saison et valorisant les productions locales chez LES SINGULIERS.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez LES SINGULIERS.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Pour offrir un coffret cadeau des Singuliers, vous pouvez choisir entre un envoi par email, par courrier ou un retrait sur place lors de la finalisation de votre commande. Le coffret est envoyé immédiatement au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de l'établissement LES SINGULIERS.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des personnes différentes. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits, et vous pourrez les offrir à vos proches pour une expérience gastronomique unique chez LES SINGULIERS.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et inviter des proches à contribuer à un coffret cadeau, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat. Vous pourrez ensuite partager la cagnotte par email ou lien pour permettre aux participants d'ajouter leur contribution. Profitez de cette expérience gourmande avec les coffrets de notre établissement LES SINGULIERS.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Vous pouvez choisir librement le montant de votre chèque cadeau parmi les options proposées par LES SINGULIERS. Sélectionnez celui qui correspond à votre budget et offrez une expérience gastronomique unique à vos proches.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre site, dirigez-vous vers la page de connexion et entrez votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation proposée sur la page. Chez LES SINGULIERS.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier sur notre site, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier'. Vous pouvez ainsi recommencer votre sélection de coffrets cadeaux pour offrir une expérience gastronomique inoubliable chez LES SINGULIERS.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps pour faire plaisir à vos proches. Ils seront tous inclus dans votre commande chez LES SINGULIERS.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, utilisez l'icône de suppression située à côté de l'article. Vous pouvez également vider entièrement votre panier avec l'option dédiée chez LES SINGULIERS.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau LES SINGULIERS, sélectionnez votre coffret, personnalisez-le avec un message, ajoutez-le au panier et finalisez votre commande. Le coffret est envoyé immédiatement au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates directement auprès de l'établissement.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Oui, avec un chèque cadeau LES SINGULIERS, le bénéficiaire peut choisir l'expérience qui lui convient parmi nos différentes offres, pour une ou plusieurs personnes.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande dépendent des conditions spécifiques à votre coffret cadeau. Vous pouvez réserver vos dates auprès de notre établissement LES SINGULIERS selon les disponibilités et les modalités indiquées lors de l'achat.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous écrire à l'adresse e-mail disponible sur notre site pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous vous répondrons dans un délai de 48 heures ouvrées, avec plaisir, chez LES SINGULIERS.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client des coffrets cadeaux LES SINGULIERS est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h, ainsi que par email ou formulaire en ligne.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez suivre le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants fournis lors de l'achat pour accéder à toutes les informations nécessaires. Profitez pleinement de votre expérience gastronomique chez LES SINGULIERS.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture sont indiqués sur la page de contact de notre établissement LES SINGULIERS.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Vous bénéficiez d'un service client dédié pour toute question concernant votre coffret cadeau. Des solutions sont disponibles par téléphone, email ou via notre formulaire en ligne. Profitez de votre expérience gastronomique chez LES SINGULIERS.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Cette FAQ est conçue pour vous guider dans l'utilisation de votre coffret cadeau. Vous y trouverez des informations sur sa validité, sa réservation et les expériences gastronomiques proposées par notre établissement LES SINGULIERS.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa n'est pas inclus dans votre coffret cadeau pour LES SINGULIERS. Les conditions spécifiques de votre coffret déterminent les prestations disponibles.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau peut accéder aux mêmes services que les autres clients de notre établissement LES SINGULIERS, sous réserve des conditions de réservation et de disponibilité.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations incluses dans votre coffret cadeau sont précisées dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez les détails des expériences gourmandes proposées par notre établissement LES SINGULIERS.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau des Singuliers ne comprend pas le parking. Vous pourrez stationner à proximité de notre établissement situé à Saint-Astier en Dordogne.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux des Singuliers. Les prestations comprises dépendent des conditions spécifiques de chaque coffret, élaborées avec des produits de saison et mettant en valeur les productions locales et françaises.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
Les bénéficiaires d'un coffret cadeau chez LES SINGULIERS bénéficient d'une expérience gastronomique unique, avec des créations culinaires élaborées à partir de produits de saison et locaux. L'établissement met un point d'honneur à offrir une attention particulière à chaque client, en valorisant les productions locales et françaises.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
Votre coffret cadeau inclut une boisson de bienvenue pour débuter votre expérience gastronomique chez LES SINGULIERS.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement LES SINGULIERS.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Choisissez et personnalisez vos coffrets directement sur notre site pour offrir une expérience gourmande chez LES SINGULIERS.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les leur envoyer directement en version numérique ou papier. Les coffrets sont personnalisables selon vos envies et vous bénéficiez du meilleur tarif en achetant directement auprès de l'établissement LES SINGULIERS.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs préférentiels sont disponibles pour les achats de coffrets cadeaux en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez LES SINGULIERS.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous proposons des solutions sur mesure pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation. Des coffrets cadeaux à montant libre sont disponibles pour faire plaisir à vos collaborateurs, avec une expérience gastronomique unique au restaurant Les Singuliers en Dordogne.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, vous pouvez mettre à jour les coordonnées directement dans votre compte sur notre site. L'heureux bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates auprès de notre établissement LES SINGULIERS.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Pour partager votre expérience, connectez-vous à votre espace client et laissez un avis sur votre coffret cadeau. Les conditions peuvent varier selon les prestations choisies, chez LES SINGULIERS.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant votre coffret cadeau, vous trouverez les informations nécessaires directement sur notre site web. Les horaires d'ouverture et les coordonnées de notre établissement LES SINGULIERS y sont également disponibles.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Pour votre expérience gastronomique aux Singuliers, une tenue correcte est recommandée afin de profiter pleinement de notre cadre élégant et de notre cuisine raffinée. Vous n'avez pas besoin de vous habiller de manière formelle, mais évitez les tenues trop décontractées comme les shorts ou les baskets. Notre établissement LES SINGULIERS se situe à Saint-Astier en Dordogne, au cœur du Périgord Blanc, et met un point d'honneur à allier gastronomie et convivialité.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un soin varie selon les établissements. Chez LES SINGULIERS, nous vous invitons à vérifier les conditions spécifiques pour profiter pleinement de notre expérience gastronomique en Dordogne.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter de votre coffret cadeau, une réservation est nécessaire auprès de l'établissement LES SINGULIERS.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour accéder à l'établissement LES SINGULIERS depuis l'aéroport, il est conseillé de prévoir un moyen de transport personnel ou de réserver un taxi, car l'établissement se situe à Saint-Astier en Dordogne, au cœur du Périgord Blanc.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité aux personnes à mobilité réduite est possible selon les infrastructures de l'établissement LES SINGULIERS.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
Les Singuliers acceptent les animaux de compagnie, sous réserve des conditions de l'établissement.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus des coffrets cadeaux sont disponibles sur la fiche détaillée de chaque coffret ou directement sur le site de l'établissement LES SINGULIERS. Vous y trouverez notamment le menu René en 7 temps, élaboré avec des produits de saison et des productions locales.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires de réservation et de restauration varient selon les jours et les saisons. Notre établissement LES SINGULIERS vous propose une expérience gastronomique avec des créations culinaires élaborées à partir de produits de saison et locaux.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
La disponibilité d'un parking à proximité de notre établissement LES SINGULIERS dépend des options locales. Nous vous conseillons de vérifier les informations pratiques lors de votre réservation.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux LES SINGULIERS sont envoyés immédiatement par email au format numérique. Le bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates directement auprès de l'établissement.
L'envoi postal est-il proposé ?
Nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux pour une livraison rapide et pratique. Vous pouvez choisir d'offrir un coffret cadeau numérique ou postal selon vos préférences, avec LES SINGULIERS.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Les Singuliers proposent uniquement des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques. Pour des articles supplémentaires, les conditions sont précisées au moment de l'achat dans notre établissement LES SINGULIERS.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Le coffret cadeau LES SINGULIERS est disponible en format physique, mais vous pouvez également choisir une version numérique pour une livraison immédiate. Vous pouvez personnaliser votre coffret selon vos envies et profiter du meilleur tarif directement auprès de notre établissement LES SINGULIERS.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Le coffret cadeau des Singuliers est présenté dans un emballage élégant et soigné, prêt à être offert à vos proches pour une expérience gastronomique unique dans notre établissement LES SINGULIERS.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, le coffret cadeau LES SINGULIERS est disponible en format numérique. Vous pouvez l'offrir immédiatement par email, pour une expérience gourmande à Saint-Astier en Dordogne.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez faire livrer le coffret directement au bénéficiaire lors de votre commande. Le coffret cadeau est envoyé au format numérique, ce qui permet au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de l'établissement LES SINGULIERS.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Nous proposons l'envoi de nos coffrets cadeaux à l'international. Les frais et délais de livraison varient selon la destination. Chez LES SINGULIERS, vous bénéficiez d'un envoi immédiat de votre coffret cadeau au format numérique.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux LES SINGULIERS sont envoyés par voie postale sous 2 à 3 jours ouvrés après l'achat. Vous pouvez également opter pour un envoi immédiat au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates sans délai. Profitez de cette expérience gourmande en Dordogne avec LES SINGULIERS.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. L'envoi est immédiat au format numérique, et l'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de notre établissement LES SINGULIERS.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison de votre coffret cadeau est immédiate au format numérique. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates directement auprès de notre établissement LES SINGULIERS.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande de coffret cadeau, connectez-vous à votre compte sur notre site. Votre coffret cadeau est envoyé immédiatement au format numérique, et le bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates auprès de notre établissement LES SINGULIERS.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier, selon votre préférence. L'envoi est immédiat au format numérique, et vous bénéficiez du meilleur tarif directement auprès de l'établissement LES SINGULIERS.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau dépend de votre localisation. Chez LES SINGULIERS, nous vous proposons un envoi immédiat au format numérique pour une expérience sans attente.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation, votre coffret cadeau reste valable. Vous pourrez l'utiliser pour une nouvelle réservation selon les conditions de l'établissement LES SINGULIERS.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau Les Singuliers dépend des conditions de l'établissement. Pour en profiter pleinement, il est conseillé de réserver vos dates de séjour et de dégustation dans notre restaurant en Dordogne.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau LES SINGULIERS contre une autre prestation est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement. Nos créations culinaires mettent en valeur des produits de saison et locaux, pour une expérience gastronomique unique en Dordogne.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement LES SINGULIERS.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions de disponibilité et de réservation de notre établissement LES SINGULIERS.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau est précisé lors de la réservation. Chez LES SINGULIERS, nous vous invitons à vérifier ces conditions lors de votre réservation.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date de votre coffret cadeau est possible selon les disponibilités de notre établissement LES SINGULIERS.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux des Singuliers ne peuvent pas être transformés en chèques cadeaux. Vous pouvez les utiliser pour réserver une expérience gastronomique dans notre établissement en Dordogne.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Les Singuliers propose des coffrets cadeaux spéciaux pour des événements comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages, avec des expériences gourmandes et gastronomiques. Vous pouvez découvrir et personnaliser ces offres directement sur notre site, pour offrir un moment d'exception à vos proches.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Nous proposons des coffrets adaptés à diverses occasions, y compris les anniversaires, mariages ou événements entre amis. Nos coffrets sont personnalisables pour répondre à vos envies, avec un envoi immédiat au format numérique. Découvrez notre sélection pour trouver l'offre idéale chez LES SINGULIERS.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux proposés par LES SINGULIERS sont officiels et garantis sans intermédiaire. Vous payez directement l'établissement au meilleur tarif, avec un paiement sécurisé. Le bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de notre restaurant en Dordogne.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations incluses dans les coffrets cadeaux LES SINGULIERS correspondent à celles proposées par notre établissement, avec une cuisine mettant la protéine au service du végétal et des produits de saison. Vous pouvez choisir et personnaliser votre coffret selon vos envies, avec un envoi immédiat au format numérique pour une réservation flexible chez LES SINGULIERS.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les échanges de prestations dépendent des disponibilités au moment de la réservation. Les créations culinaires du chef valorisent les productions locales et françaises, et les coffrets cadeaux LES SINGULIERS offrent une expérience gastronomique de haute volée en Dordogne.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour l'achat d'un coffret cadeau chez LES SINGULIERS.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne sur notre plateforme est entièrement sécurisé pour garantir la protection de vos données bancaires. Vous bénéficiez ainsi du meilleur tarif directement auprès de notre établissement LES SINGULIERS.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas disponible pour l'instant. Vous pouvez régler le coffret cadeau par carte bancaire, virement ou PayPal selon les options proposées lors de votre commande chez LES SINGULIERS.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont conçus pour offrir une expérience gastronomique unique à vos proches, mais ils ne sont pas spécifiques à un établissement en particulier. Chaque coffret permet de profiter d'un repas ou d'une nuitée dans notre établissement LES SINGULIERS, situé à Saint-Astier en Dordogne.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois est possible selon les conditions de votre commande chez LES SINGULIERS.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous recevez ensuite un coffret numérique à offrir à vos proches, qui pourront réserver leur expérience gastronomique chez LES SINGULIERS.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux chez LES SINGULIERS.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Chez LES SINGULIERS, les paiements sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant ainsi la protection de vos données bancaires.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
L'historique de vos commandes est accessible dans votre espace client. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires concernant vos achats de coffrets cadeaux chez LES SINGULIERS.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Google Pay pour vos coffrets cadeaux. Vous bénéficiez ainsi d'une expérience d'achat sécurisée et immédiate, directement auprès de notre établissement LES SINGULIERS.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Vous recevrez une facture par email après votre achat chez LES SINGULIERS. Vous pouvez également la consulter dans votre espace client.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et direct à l'établissement LES SINGULIERS.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement LES SINGULIERS.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire. Le paiement est sécurisé et direct à l'établissement LES SINGULIERS.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Nous acceptons les chèques-vacances pour l'achat de nos coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement LES SINGULIERS.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau en ajoutant un message lors de votre commande, qui sera ensuite joint au coffret. Profitez de cette attention pour rendre votre cadeau encore plus unique chez LES SINGULIERS.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux des Singuliers peuvent être personnalisés selon vos envies. Les options disponibles varient selon les coffrets, avec la possibilité de choisir entre des menus spécifiques ou des chèques cadeaux à montant libre, pour une expérience gastronomique sur mesure chez LES SINGULIERS.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Nous proposons des options d'emballage premium pour embellir votre coffret cadeau avant son envoi par voie postale. Vous pouvez personnaliser l'emballage lors de votre commande en ligne, pour une touche supplémentaire chez LES SINGULIERS.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer une occasion spéciale comme un anniversaire ou un mariage. Les coffrets LES SINGULIERS sont conçus pour s'adapter à toutes vos envies et offrir une expérience gourmande inoubliable.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne, munissez-vous de votre numéro de commande et des conditions d'achat. Les remboursements dépendent des conditions de l'établissement choisi, comme indiqué lors de l'achat chez LES SINGULIERS.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, nous pouvons vous en envoyer un duplicata sous réserve de disponibilité. Le coffret cadeau numérique est envoyé immédiatement après votre achat, ce qui évite tout risque de perte. Profitez de cette option pratique chez LES SINGULIERS.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux partiellement utilisés chez LES SINGULIERS ne peuvent pas être remboursés. Les conditions d'utilisation sont précisées lors de l'achat.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Vous pouvez échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, sous réserve des conditions d'utilisation de votre coffret cadeau LES SINGULIERS.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux coffrets cadeaux LES SINGULIERS, car ils concernent des prestations de services. Une fois acheté, le coffret est non échangeable et non remboursable.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé dépend des conditions générales de vente de LES SINGULIERS. L'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement et profiter de son expérience gourmande en toute sérénité.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si le coffret cadeau reçu est endommagé ou comporte une erreur, une photo du coffret sera nécessaire pour traiter la demande rapidement selon les conditions de l'établissement LES SINGULIERS.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Le remboursement d'un coffret cadeau LES SINGULIERS dépend des conditions générales de vente du coffret, disponibles sur sa page de description.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le coffret n'est pas utilisé avant sa date de validité, il ne pourra plus être utilisé. Nous vous conseillons de vérifier les conditions de l'établissement pour connaître les éventuelles options de prolongation chez LES SINGULIERS.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, un avoir peut être délivré selon les conditions spécifiques de l'établissement LES SINGULIERS.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre cagnotte, suivez les instructions indiquées sur votre coffret cadeau LES SINGULIERS. Vous pourrez réserver vos dates directement auprès de l'établissement en Dordogne.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau acheté chez LES SINGULIERS dépendent des conditions spécifiques de l'établissement. Vous recevrez votre remboursement sous 14 jours après validation de votre demande, conformément à notre politique de remboursement.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux achetés chez LES SINGULIERS ne sont ni échangeables ni remboursables. Ces coffrets offrent une expérience gastronomique unique dans notre établissement en Dordogne, mettant en valeur les produits locaux et de saison.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau chez LES SINGULIERS. Vérifiez les dates disponibles lors de votre réservation pour profiter pleinement de votre expérience gastronomique en Dordogne.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau des Singuliers est soumise aux disponibilités de notre établissement. Nous vous recommandons de réserver rapidement pour bénéficier de votre expérience gastronomique en Dordogne, au cœur du Périgord Blanc, avec Les Singuliers.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe chez LES SINGULIERS.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, munissez-vous de son numéro. Ce numéro est nécessaire pour valider votre réservation chez LES SINGULIERS.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end dépend des disponibilités de notre établissement LES SINGULIERS. Notre restaurant propose une expérience gastronomique avec des créations culinaires élaborées à partir de produits de saison, valorisant les productions locales et françaises.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau aux Singuliers peut être soumise à des disponibilités spécifiques les jours fériés. Pour en savoir plus, consultez les conditions générales de vente de notre établissement LES SINGULIERS.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités de notre établissement LES SINGULIERS. Vous pourrez réserver vos dates directement auprès de nous une fois le coffret activé.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau se fait directement auprès de l'établissement LES SINGULIERS, situé à Saint-Astier en Dordogne. Vous pourrez y profiter d'une expérience gastronomique mettant en valeur les produits locaux et de saison.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone avec votre coffret cadeau est possible selon les disponibilités de notre établissement LES SINGULIERS.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau se fait directement auprès de l'établissement Les Singuliers à Saint-Astier en Dordogne, où vous pourrez profiter d'une expérience gastronomique mettant en valeur les produits de saison et locaux.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau contre un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement LES SINGULIERS.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau couvre la prestation indiquée sur votre bon d'échange, comme un menu gastronomique ou une expérience culinaire chez LES SINGULIERS. Les suppléments éventuels, comme des options supplémentaires, sont à votre charge. Les conditions de réservation sont précisées lors de la réservation auprès de l'établissement.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est personnalisé au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il est valable pour une expérience gastronomique unique au restaurant Les Singuliers en Dordogne, où la cuisine met en valeur les produits locaux et de saison. Vous pouvez réserver vos dates directement auprès de notre établissement LES SINGULIERS.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau est utilisable en une seule fois pour une expérience gastronomique chez LES SINGULIERS. Les créations culinaires du chef mettent en valeur les produits de saison et les productions locales, pour une dégustation inoubliable en Dordogne.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau LES SINGULIERS est valable dans notre établissement situé à Saint-Astier en Dordogne, où vous pourrez profiter d'une expérience gastronomique mettant en valeur les produits locaux et de saison.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau Les Singuliers est valable pour une expérience gastronomique dans notre établissement à Saint-Astier, en Dordogne. Vous pourrez ainsi découvrir notre cuisine qui met en valeur les produits locaux et de saison, dans un cadre chaleureux et raffiné.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre expérience gastronomique est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement LES SINGULIERS.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau que vous avez reçu est nominatif et ne peut être utilisé que par vous-même. Vous pouvez réserver vos dates directement auprès de notre établissement LES SINGULIERS.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de l'utilisation de votre coffret cadeau selon les conditions de l'établissement LES SINGULIERS.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
Lors de votre arrivée à LES SINGULIERS, une pièce d'identité peut vous être demandée. Cette formalité est courante pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau, afin de garantir la sécurité et la tranquillité de tous nos clients.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie dépend des conditions de notre établissement LES SINGULIERS.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour utiliser votre bon cadeau aux Singuliers, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions sur notre site. Vous pourrez ensuite réserver vos dates directement auprès de notre établissement LES SINGULIERS.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Pour utiliser votre coffret cadeau chez LES SINGULIERS, il n'est pas nécessaire de créer un compte client. Vous pouvez réserver directement auprès de l'établissement sans compte.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau peut être utilisé en plusieurs fois, selon les disponibilités et les conditions de réservation de notre établissement LES SINGULIERS.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ sont précisées lors de la réservation auprès de notre établissement LES SINGULIERS.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans un chèque cadeau LES SINGULIERS varient selon le coffret choisi. Elles incluent généralement une expérience gastronomique élaborée avec des produits de saison et locaux, mettant en valeur la cuisine du chef. Pour connaître les détails précis, référez-vous aux conditions spécifiques de votre coffret.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Un coffret cadeau LES SINGULIERS propose un choix parmi des expériences prédéfinies, comme un repas ou une nuitée, tandis qu'un bon à montant libre permet de payer une prestation à hauteur du montant choisi.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont disponibles sur notre site. Nous vous recommandons de les lire attentivement avant de procéder à votre achat, afin de profiter pleinement de votre expérience gourmande chez LES SINGULIERS.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, réservez directement auprès de notre établissement LES SINGULIERS en mentionnant votre code unique. Le bénéficiaire peut choisir ses dates de réservation selon les disponibilités, et profiter d'une expérience gastronomique mettant en valeur les produits locaux et de saison.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Vous pouvez tout à fait offrir le coffret cadeau à un tiers. Il vous suffit d'indiquer le bénéficiaire lors de la commande ou de modifier l'attribution directement sur votre compte, avec notre établissement LES SINGULIERS.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau dépend des conditions spécifiques de notre établissement LES SINGULIERS.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'établissement LES SINGULIERS.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
La durée de validité d'un coffret cadeau LES SINGULIERS est de 1 à 3 ans selon l'établissement. Pour profiter de cette expérience gourmande, le bénéficiaire peut réserver ses dates directement auprès de notre restaurant en Dordogne.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Les enfants sont acceptés chez LES SINGULIERS, mais il est conseillé de vérifier les conditions spécifiques de l'établissement au moment de la réservation.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire de votre coffret ne dépense pas la totalité de sa valeur, le solde restant sera perdu. En cas de dépassement, un règlement complémentaire sera nécessaire selon les conditions de notre établissement LES SINGULIERS.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa est inclus dans les conditions du coffret cadeau choisi. Pour profiter pleinement de votre expérience gastronomique et de détente, vérifiez les détails de votre coffret chez LES SINGULIERS.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques uniques, avec des menus élaborés par notre chef à Saint-Astier en Dordogne. Vous pouvez offrir un coffret pour une personne ou pour plusieurs, avec des options comme notre menu en 7 temps. Tous nos coffrets sont personnalisables et disponibles directement depuis notre boutique officielle LES SINGULIERS.